Aviso Legal y Exención de Responsabilidad

FeelPair ofrece:

• Herramientas de comunicación estructurada: Guías de conversación y ejercicios para facilitar el diálogo entre parejas.
• Asistente de inteligencia artificial: Un sistema automatizado que proporciona sugerencias generales basadas en patrones de comunicación, sin capacidad de diagnóstico ni juicio clínico.
• Ejercicios de reflexión: Actividades diseñadas para fomentar la introspección y el diálogo constructivo.
• Seguimiento de progreso: Herramientas para registrar estados emocionales y revisar conversaciones pasadas.

Lo que NO ofrecemos:

• Diagnósticos psicológicos o de salud mental
• Tratamiento de trastornos mentales o emocionales
• Asesoramiento profesional certificado
• Mediación legal o profesional en conflictos
• Intervención en crisis o emergencias
• Sustitución de terapia de pareja profesional

El asistente de inteligencia artificial de FeelPair:

• No es un profesional: Es un sistema automatizado sin capacidad de razonamiento humano, empatía real, o juicio clínico.
• No diagnostica: No puede ni debe diagnosticar condiciones psicológicas, emocionales o de salud mental.
• Puede cometer errores: Las sugerencias generadas pueden ser incorrectas, inapropiadas o no aplicables a su situación específica.
• No personalizado: Las respuestas se basan en patrones generales y pueden no ser adecuadas para todas las situaciones.
• Sin supervisión profesional: Las interacciones no son revisadas ni supervisadas por profesionales de la salud mental.

Al usar FeelPair, usted acepta que:

• Utiliza la aplicación bajo su propia responsabilidad y riesgo.
• FeelPair y sus desarrolladores no son responsables de las decisiones que tome basándose en las sugerencias de la aplicación.
• La aplicación no garantiza resultados específicos en su relación.
• No nos hacemos responsables por daños emocionales, psicológicos, financieros o de cualquier otro tipo que puedan derivarse del uso de la aplicación.
• Usted es responsable de buscar ayuda profesional cuando sea necesario.
• La información proporcionada en la aplicación es de carácter general y educativo, no constituye consejo profesional.

Debe buscar ayuda profesional inmediata si:

• Usted o su pareja experimentan pensamientos suicidas o de autolesión
• Existe violencia física, emocional o psicológica en la relación
• Hay abuso de sustancias que afecta la relación
• Experimentan síntomas de depresión, ansiedad u otros trastornos mentales
• Los conflictos están afectando significativamente su vida diaria
• Están considerando la separación o divorcio
• Hay infidelidad u otros problemas graves de confianza
• Cualquier situación que requiera intervención profesional especializada

Recursos de ayuda:
• Línea Nacional de Prevención del Suicidio (Uruguay): 0800 0767
• Emergencias: 911
• Busque un psicólogo o terapeuta de pareja licenciado en su área

El uso de FeelPair no establece ninguna relación profesional-cliente, terapeuta-paciente, consejero-cliente, o similar entre usted y FeelPair o sus desarrolladores.

No existe ningún deber de confidencialidad profesional como el que existiría con un psicólogo, terapeuta o counselor licenciado. Aunque protegemos su privacidad según nuestra Política de Privacidad, esto no constituye secreto profesional en el sentido legal.

Mientras tomamos medidas para proteger su información:

• No compartimos sus conversaciones con terceros, excepto cuando sea requerido por ley.
• Usamos cifrado para proteger sus datos en tránsito y almacenamiento.
• Su información puede ser procesada por servicios de terceros (como proveedores de IA) bajo acuerdos de confidencialidad.
• Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y contraseña.

FeelPair se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitándose a:

• Garantías de mejora en su relación
• Garantías de disponibilidad continua del servicio
• Garantías de exactitud de las sugerencias de la IA
• Garantías de idoneidad para un propósito particular

En la máxima medida permitida por la ley, FeelPair y sus desarrolladores no serán responsables por:

• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
• Pérdida de beneficios, datos, uso, o intangibles
• Daños resultantes del uso o imposibilidad de usar el servicio
• Decisiones tomadas basándose en el contenido o sugerencias de la aplicación
• Deterioro de relaciones personales
• Problemas de salud mental o emocional

Este aviso legal se rige por las leyes de Uruguay. Cualquier disputa relacionada con el uso de FeelPair será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Montevideo, Uruguay.

Al usar FeelPair, usted confirma que:

• Ha leído y comprendido este aviso legal completo
• Acepta todos los términos y condiciones aquí establecidos
• Entiende que FeelPair no es un servicio de salud mental profesional
• Es mayor de 18 años o tiene autorización de un padre/tutor
• Buscará ayuda profesional cuando sea necesario

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso legal en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en esta página. Es su responsabilidad revisar este aviso periódicamente.